Quản trị nhân sự: Nhà quản lý nên “ra lệnh” cho nhân viên như thế nào

Là một nhà quản lý, cũng có lúc bạn phải dùng đến kỹ năng “ra lệnh” để nhân viên làm việc hiệu quả .Việc “ra lệnh” cũng cần phải có kiến thức và kỹ năng, vậy ra lệnh như thế nào để cấp dưới tâm phục khẩu phục, công việc đạt hiệu quả cao?

Ra lệnh vào những trường hợp nào

Không phải mọi lúc, mọi nơi và tại mọi thời điểm bạn đều dùng phong cách này trong sự nghiệp lãnh đạo của mình, các ghiên cứu cho thấy, với các trường hợp và thời điểm sau đây việc “ ra lệnh” cho nhân viên sẽ thu lại hiệu quả tối đa

Giai đoạn đầu thành lập đội nhóm: Ở giai đoạn này, các thành viên trong đội nhóm còn chưa hiểu rõ về nhau, chưa rõ nhiệm vụ và phương hướng nên nhà lãnh đạo cần sử dụng phong cách độc đoán để tạo sự thống nhất về mục tiêu, cách thức làm việc và các quyết định của đội nhóm.

- Đối với các nhân viên mới, còn non nớt kinh nghiệm làm việc: Các nhân viên này thường cảm thấy bỡ ngỡ với môi trường làm việc mới, chưa hiểu rõ về cách thức làm việc trong công ty. Do vậy, với tình huống này, nhà quản lý phải đóng vai trò là người giao việc và hướng dẫn cho nhân viên một cách cụ thể, chi tiết, giúp nhân viên hòa nhập tốt hơn với môi trường làm việc và các nhân viên khác.

- Những tình huống phải ra quyết định trong thời gian ngắn:  Trong những tình huống này, với áp lực phải ra quyết định và thời gian hạn hẹp, phong cách lãnh đạo độc đoán là cần thiết để giải quyết vấn đề. Chẳng hạn như trong một trận đánh, các tướng lĩnh thường phải ra quyết định trong gang tấc về việc tiếp tục tấn công hay rút lui của quân mình.

Ra lệnh như thế nào

Lúc bình thường nhân viên có kế hoạc riêng, khi cấp trên ra chỉ thị thì họ bắt đầu điều chỉnh lại kế hoạch ban đầu của mình, hoặc bỏ bớt một phần hoặc tăng thêm một phần nếu thường xuyên nhận được mệnh lệnh từ cấp trên, do đó bạn nên thể hiện sự quan tâm đến họ ngay cả khi bạn ra lệnh cho họ

Thay vì nói “ hãy viết xong bảng báo cáo này trước ngày mai” hoặc “ việc này anh và đối tác đã bàn bạc xong chưa, hãy đến chính quyền thành phố xem xét ngay”, người quản lý nên khéo léo dùng ngôn ngữ của mình như: “Tôi biết bây giờ cậu rất bận, nhưng…” “Tôi nghỉ đây là lần đầu tiên cậu làm việc này, nhưng …”

Những câu nói như vậy không quá khó với bạn, nhưng làm cho nhân viên bạn cảm thấy là bạn đang đứng ở vị trí của họ để suy nghỉ cho họ nên sẽ cam tâm tình nguyện nhượng bộ Thay vì dùng mệnh lệnh

Tuy nhiên, một số nhân viên thì ngược lại họ chỉ thực sự làm việc khi được cấp trên ra lệnh, đối với họ khi cấp trên giao việc với lối giao tiếp đồng cảm, động viên và khích lệ, họ sẽ ngộ nhận rằng mức độ công việc là không quan trọng nên nhiều lúc họ thích thì làm không thì thôi. Vì thế, nhà quản lý bạn nên nhận biết nhân viên của mình thuộc tuýt nhân sự nào, họ thích hợp với cách làm việc nào … từ đó bạn điều chỉnh kỹ phong cách lãnh đạo của mình cho phù hợp với họ

Tóm lại, là nhà quản lý cũng có lúc bạn cần phải dùng đến phương thức lãnh đạo “ ra lệnh” đối với cấp dưới, hãy sử dụng nó một cách linh hoạt, khôn khéo, đúng người, đúng việc và đúng thời điểm … để nhân viên tuân thủ mệnh lệnh của bạn một cách vui vẻ lúc đó kết quả bạn thu lại sẽ đạt tối đa

Quản trị nhân sự là bài toán chưa bao giờ dễ cho các nhà quản lý. Do vậy, bạn cần trang bị cho mình công cụ hổ trợ thông minh là phần mềm quản trị nhân sự

Với phần mềm quản lý nhân sự hiện đại - sản phẩm record.vn thuộc công ty TNHH giải pháp và dịch vụ phần mềm Hân Phúc, được thiết kế tư vấn và đưa ra các giải pháp quản trị nhân sự từ các chuyên gia có kiến thức trong nghề  thông qua sản phẩm cụ thể là phần mềm quản trị nhân sự hiện đại https://record.vn/phan-mem-quan-tri-nhan-su/, sẽ giúp bạn và doanh nghiệp phân tích chi tiết và đầy đủ các thông tin của nhân sự mà bạn đang sử dụng, từ đó giúp bận xây dựng các chiến lược và sách lược quản trị nhân sự đúng ngay từ đầu

Thành công từ quản trị nhân sự là yếu tố then chốt và là chìa khoá vững chắc và cho doanh nghiệp phát triển bề n vững

Maria Tran - BDM
Phone: 0766 543 471
Công ty TNHH giải pháp và dịch vụ phần mềm Hân Phúc
85 Hoàng Sa, Phường Đa Kao, Quận 1, Tphcm